Goditi i vantaggi dell'avere tutti i tuoi ordini online in un solo posto, dì basta agli inconvenienti derivanti dalla getione di più dispositivi.
Il tablet Otter deve essere posizionato vicino al bancone in sala. Ti permette di gestire i tuoi ordini online, i tuoi menu e gli articoli o di mettere in pausa le piattaforme.
La stampante Otter deve essere posizionata in cucina, più vicina possibile ai cuochi. Stampa gli scontrini grazie ai quali i cuochi cucineranno i piatti per i clienti relativi ad ogni ordine.
Siamo qui per farti cominciare con il piede giusto e per aiutarti a sfruttare al meglio il valore del nostro prodotto.
Automatizza l'accettazione o rendi la conferma manuale per ogni ordine. La conferma manuale consente di prolungare il tempo di preparazione. Basta schiacciare il pulsante ON/OFF per modificare le impostazioni.
Otter ti permette di togliere degli articoli dal tuo menu direttamente dallo spazio Gestione degli Ordini (Order Manager). Cerca gli articoli, selezionali e toglili dal tuo menu in un solo clic.
La pagina cronologia degli ordini ti offre una visione rapida e globale dei tuoi ordini passati. Queste informazioni ti saranno sicuramente utili in caso di disaccordo o litigio con un cliente.
Metti gli ordini in modalità "Temporaneamente non disponibili" per tutti i tuoi servizi online. Una volta messi in pausa, i clienti non potranno accedere al tuo menu.
Per una migliore gestione delle tue operazioni, assicurati del rispetto dell'orario di consegna previsto. Segui il rider a partire dal momento in cui gli è stata assegnata una consegna.
Rimani informato. Un ordine annullato? Poca rete WiFi? Riceverai tutte le informazioni utili per far sì che non ti perdi niente.
Avvisa il rider in anticipo quando un ordine è pronto (prima dell'orario di prelievo definito), permetterà una consgena più rapida dei tuoi piatti, mantenendone tutta la loro qualità.
Ricevi le statistiche dei tuoi ordini online in tempo reale grazie all'aiuto di una versione semplificata della nostra Dashboard "Analytics & Tools".
Opta per l'accettazione automatica dei tuoi ordini. Ricevi le notifiche a schermo intero per.
